1.换货总则：
爱酒网承诺自客户收到商品之日起（以发票日期为准）30日内，如出现质量问题，且商品及包装保持爱酒网出售时原状且包装完好，我们将提供换货的服务。
以下情况不予办理换货：
1.任何非由爱酒网出售的商品；
2.任何已使用商品；
3.任何因非正常保管导致出现质量问题的商品。
特殊说明：
2.退货总则：
爱酒网承诺自客户收到商品之日起（以发票日期为准）15日内，如商品及包装保持爱酒网出售时原状且配件齐全，我们将提供全款退货的服务。
以下情况不予办理退货：
1.任何非由爱酒网出售的商品；
2.任何已使用过的商品，但有质量问题除外；
3.任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。
特殊说明：
爱酒网售出酒类不予退货，但有质量问题除外，如商品包装破损，商品过期。
注：图片及信息仅供参考，不属质量问题。因拍摄灯光及不同显示器色差等问题可能造成商品图片与实物有色差，一切以实物为准。
爱酒网原因造成的拒收/退货，配送费将原数返还。
爱酒网将秉承“以客户为中心，以诚信为准则”的宗旨为广大客户提供最优质的商品及服务，但对于任何欺诈性行为，爱酒网将保留依法追究法律责任的权利。本规则最终解释权由爱酒网所有。